Espionagem no Comércio   (15/6/2009)

Como descobrir os problemas de atendimento existentes na própria empresa?
Como saber o que fazem os concorrentes para ganhar os clientes?

Essas e outras perguntas ficam no ar para muitos empresários, principalmente de empresas do varejo, que lidam diretamente com o cliente e em muitos momentos acabem perdendo o controle do contato direto com o cliente.. Leia mais...

DEMARKETING   (15/6/2009)

Você sabe o que é DEMARKETING?

Não está escrito errado é uma palavra só mesmo.

Demarketing é utilizado para reduzir a demanda excessiva quando o nível da demanda é maior do que o esperado e maior do que se pode administrar. Rodovias que superlotam constantemente devido o alto fluxo de veículos. A tarefa do marketing é desencorajar os consumidores provocando uma redução da demanda de forma temporária ou permanente, é importante perceber que não se trabalha para destruir a demanda, mas somente reduzi-la a níveis desejáveis, isso é demarketing.. Leia mais...

OITO PASSOS PARA O SUCESSO NAS VENDAS   (15/6/2009)

1-Treinar
É preciso treinar. Estar preparado é a chave do sucesso em vendas. Saber tudo sobre o produto, sobre a empresa sobre os clientes, sobre o concorrente. A preparação diária permite que o vendedor sempre esteja pronto para atender aos clientes e tenha sempre bons resultados em vendas.. Leia mais...

Atividades de franquia e o ISS   (30/1/2008)

A franquia em nada se assemelha com a prestação de serviços, não podendo incidir ISS sobre os valores pagos pelo franqueado ao franqueador. Leia mais...

O mercado de franquias para empresas de pequeno porte   (18/4/2006)

Uma empresa, principalmente a pequena e média empresa, não pode empreender uma atividade do Sistema de Franchising de um momento para o outro. Para franquear deve-se planejar cuidadosamente a estratégia a utilizar.

A decisão de franquear não pode ser tomada quando o negócio ainda não atingiu uma fase madura e se adquiriu uma experiência empresarial.. Leia mais...


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Conheça alguns dos conceitos normalmente utilizados no Franchising.



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Franquia de A a Z
Jose Castro Schwartz


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