Gestão de Varejo

A busca da excelência visa adequar às mudanças e transformações dos mercados. A HM Consultoria oferece modelo dinâmico de gestão às empresas, para que possibilitem e promovam de maneira rápida e eficiente, transformações que contribuam com resultados positivos a efetividade do negócio.

Desenvolvendo a Gestão em Varejo

A HM Consultoria através de uma análise quantitativa e qualitativa dos processos internos, identifica Oportunidades de Melhoria com vista à elaboração de um programa de reorganização, visando facilitar tomada de decisões em diversas áreas.

Administração Geral

• Análise dos Processos Interno
• Custos da Operação – Controles Interno
• Análise de Mark Up
• Análise de Rentabilidade
• Análise do Software de Gestão da empresa

Gestão da Empresa

• Estilo de Liderança
• Cultura Organizacional
• Pontos Fortes e Pontos a Desenvolver
• Fatores Críticos de Sucesso

Marketing, Comunicação e Divulgação

• Produto Foco
• Análise do Mix de Produtos
• Público Alvo
• Concorrentes
• Comunicação/Promoção/Propaganda

Recursos Humanos

• Organograma
• Descrição de Cargos(Requisitos/Perfis)
• Turn Over
• Avaliação da Equipe
• Treinamentos Comerciais
• Treinamentos Motivacionais

Plano de Expansão:

Através de uma análise preventiva, a HM Consultoria avalia a expansão proposta, auxiliando no Planejamento Estratégico da empresa com um efetivo acompanhamento dos processos de implantação de novas unidades.

• Controle da Expansão => Análise das possíveis regiões com potencial para à expansão
• Avaliação Econômico => Análise de Investimentos de acordo com a Viabilidade Econômica da empresa
• Suporte de Gestão => Acompanhamento no processo de desenvolvimento da expansão

A Importância da Parceria:

A visão estratégia de uma Consultoria externa aponta para uma Visão Futura que é fator determinante a inovações do negócio.

A geração de ferramentas proporcionadas pela Consultoria facilitam a gestão tornando a empresa mais ágil e competitiva.

Gestão de Rede de Loja

A HM Varejo e Franchising desenvolve modelos personalizados para Gestão de Rede de Lojas, auxiliando empresários a manterem equilibrados os níveis de qualidade e rentabilidade em todas as lojas de sua rede.

Ao aplicar um programa de gestão eficiente para a rede, a empresa mantém a autonomia sobre as lojas e ganha agilidade em todo o processo operacional, passando a contar com estrutura e procedimentos padronizados, tal como as principais redes de franquias com que concorre.

Benefícios:

• Manutenção da agilidade e da autonomia nas decisões da empresa.
• Acompanhamentos detalhados da operação, incluindo estoques e distribuição.
• Domínio total sobre a área administrativo-financeira, rentabilidade e margens.
• Formatização e manualização dos processos e procedimentos, permitindo a padronização de todas as unidades, inclusive no atendimento (gestão uniforme de RH).
• Possibilidade de desenvolvimento e implementação de estratégias de manutenção e expansão.

Diagnósticos:

Diagnosticar o momento da empresa em relação ao mercado atual e às perspectivas de negócios é fundamental para o sucesso da rede.

Com um diagnóstico preciso, o empresário pode decidir sobre o futuro da empresa, sua manutenção e seu crescimento. Par tal, a empresa revê sua estrutura, sua operação como rede, seu nível de qualidade e suas estratégias de ação nos diversos departamentos, unificando o conceito de trabalho em todas as lojas e alinhando a marca rumo ao melhor caminho.

Desenvolvimento:

O desenvolvimento do modelo de gestão se dá por um processo que inclui visitas do consultor às estruturas administrativas, fabris (caso hajam) e comerciais do cliente, visando analisar informações específicas do negócio e gerar um relatório de avaliação dos seguintes itens:

1. Modelo de Gestão

• Estilo de Gestão
• Cultura Organizacional
• Pontos Fortes e Pontos a Desenvolver

2. Administrativo

• Controles
• Receitas X Despesas
• Custos
• Rentabilidade
• Margens de Lucro e Precificação (Mark Up)

3. Operacional

• Análise dos Processos (fluxogramas)
• Origem das Mercadorias
• Compras
• Vendas

4. RH

• Estratégias e Políticas
• Remuneração
• Procedimentos
• Necessidades de Treinamento
• Lideranças
• Relações Interpessoais

5. Comunicação e Marketing

• Objetivos
• Estratégias
• Mix de Produtos
• Público-Alvo
• Abordagem e Posicionamento
• Atendimento a clientes
• Concorrência
• Oportunidades e Riscos

Produto Final

Além de avaliar os pontos fortes e os itens a desenvolver, a HM Varejo e Franchising também apresentará sugestões sobre como solucionar os possíveis problemas encontrados e melhorar a performance atual, a partir do ponto de vista da nova gestão a ser implantada.

• Real saúde financeira da empresa
• Real rentabilidade das lojas
• Real lucro da empresa
• Margem de lucro adequada para a empresa
• Desperdício de lucro (o que se deixa de lucrar)
• Nível de eficiência da empresa
• Área ou produto mais rentável
• Área ou produto mais rentável
• Acertos estratégicos
• Nível de qualidade da equipe
• Nível de competitividade e treinamento da equipe
• Relação Qualidade da equipe x Lucratividade
• Processos operacionais ideais
• Relação Processos de operação x Lucratividade
• Apresentação manualizada
• Metas futuras
• Plano para alcance das metas
• Relação Empresa x Concorrência